Ticaret Bakanlığı, tüketicilere zarar veren dijital abonelik platformlarına 166 milyon lira idari para cezası uyguladı.
Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, yıl içinde tüketiciler aracılığıyla Bakanlığa ulaşan, televizyon yayınları, özel sinema, dizi, belgesel, komedi ve spor gibi yayın ve içerik hizmetleri sunan dijital abonelik platformları hakkındaki şikayetler hakkında soruşturma başlatıldı.
Denetçiler tarafından yapılan kontrollerde, “Dijital platformlara üye olan tüketicilerin sözleşmeleri, kendi talep ve onayları alınmadan yenilendi, tüketicilerin kredi kartlarından rızaları alınmadan para tahsil edildi, abone olmak isteyen tüketicilerin talepleri Abonelik iptali süresi içerisinde yerine getirilmediğinde haksız yere ücret alınmaya devam edildi ve tüketiciler eksik iade bedelini ödeyerek mağdur edildiler.” Şu belirlendi”
Bu haksız tahsilat ve iade süreçlerinde tüketicilere yapılan bu ve benzeri ihlaller nedeniyle Ticaret Bakanlığı tarafından dijital abonelik platformlarına 166 milyon lira idari para cezası uygulandı.
